Reembolso

Retorno de fundos – uma garantia de reembolso

Se, por algum motivo.

O tempo máximo de entrega é de 21 dias úteis a partir da data de envio do pedido, dependendo do tipo de entrega que você escolheu. Se você não recebeu sua compra durante esse período ou sabe que seu pedido foi detido na alfândega ou devolvido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver rapidamente esse problema.

Você pode devolver o produto dentro de 30 dias a partir da data de sua entrega, se:

  • Os bens entregues estão danificados ou com defeito;
  • Os bens entregues não correspondem ao que você pediu.

Observe que as mercadorias devem ser devolvidas no pacote intacto original com todos os seus componentes. O retorno das mercadorias deve ser acordado anteriormente com nosso serviço de suporte.

Infelizmente, somos forçados a nos recusar a receber mercadorias abertas ou se mais de 30 dias se passaram desde a entrega.

Para obter informações adicionais, entre em contato com nosso serviço de suporte.